TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

En esta página, encontrará información sobre nuestras políticas de reserva y cancelación. Si desea saber más sobre cómo manejamos su información, lea nuestra política de privacidad y póngase en contacto con nostros si tuviera alguna pregunta.

POLITICA DE RESERVA
  • A los efectos de la reserva y la tarifa de la habitación, se considera "Huésped" o "Adulto" a cualquier persona que utilice una cama (a partir de los 3 años de edad).
  • Las reservas se realizan a través de nuestro sitio, por correo electrónico o por teléfono pero se garantizan con una tarjeta de crédito o mediante un depósito bancario. La información de la tarjeta de crédito será validada antes de realizar la reserva.
  • La reserva se confirmará por correo electrónico una vez que se haya validado la tarjeta de crédito o se haya recibido la transferencia bancaria.
  • Las estadías de más de 3 (tres) noches deben garantizarse con un depósito bancario del 20% del total de la reserva.
  • La reserva se puede cancelar con 48 horas de anticipación sin penalización. Fuera de este período, consulte nuestra política de cancelación.

 

POLITICA DE CANCELACION
  • En caso de cancelación, solicitamos recibir una notificación por escrito vía correo electrónico o por teléfono 48 horas antes de la hora de check-in en la fecha de llegada, hora de Buenos Aires (GMT -3). Si la cancelación no se recibe con anticipación o en caso de "no show", se le cobrará a su tarjeta de crédito una penalización equivalente a 1 (una) noche de estadía.
  • No se devolverán las transferencias bancarias. Sólo en caso de cancelar con 48 horas de anticipación, podemos dejar el depósito para uso futuro dentro de los 6 (seis) meses posteriores a la fecha de cancelación.